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10月15-16日，第十屆金融科技決策者大會(huì)(IFPI2018)在上海寶華萬豪酒店順利召開。本屆大會(huì)由決策者金融研究院(CFRI)和決策者集團(tuán)(CDMC)聯(lián)合主辦。

大會(huì)匯集了來自政府機(jī)構(gòu)及協(xié)會(huì)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、國內(nèi)外知名銀行、保險(xiǎn)公司、消費(fèi)金融公司、供應(yīng)鏈金融公司、人工智能公司、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈、投資公司等金融大咖和精英們，聚焦“對話金融科技未來：下一個(gè)十年”、“FinTech+：探尋未來金融之路”、“場景金融科技：未來誰與爭鋒”、“ABCD：未來金融變革主驅(qū)力”、“未來已來：對話保險(xiǎn)新力量”、“‘一帶一路’金融科技合作”、“未來銀行科技”、“銀行信貸”、“北海市金融科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展愿景和規(guī)劃”等熱門話題。此次會(huì)議，共設(shè)6大論壇、3場閉門會(huì)，同期與凡普金科共同主辦IFPI“一帶一路”金融科技合作論壇暨北海市紅樹林金融科技小鎮(zhèn)招商推介會(huì)。大會(huì)共聚集90多位分享嘉賓、20+展商、100+合作媒體，并特設(shè)金融科技榜單發(fā)布晚宴，共同見證中國金融科技的發(fā)展前沿，共同表彰金融科技領(lǐng)域創(chuàng)新企業(yè)與人才！

         會(huì)上，慧科訊業(yè)金融高級銷售總監(jiān)亢晉立先生欣然接受搜狐網(wǎng)的采訪，并圍繞媒體與大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)金融展開詳細(xì)的交流。

問：亢總您好，很高興認(rèn)識(shí)您，我們知道慧科訊業(yè)有20年的歷史了，請您簡單介紹一下慧科訊業(yè)的發(fā)展歷程？

答：慧科訊業(yè)于1998年成立，以香港中文大學(xué)的信息處理技術(shù)為基礎(chǔ)，為各行各業(yè)提供一站式的信息服務(wù)和多元化的解決方案。時(shí)至今日，慧科訊業(yè)在兩岸四地共設(shè)有9個(gè)辦事機(jī)構(gòu)，形成了香港、北京雙總部格局。聘有近1100名員工(包括合約分析師)，服務(wù)全球超過2500家企業(yè),其中,服務(wù)中國的銀行業(yè)、保險(xiǎn)、證券、基金等各個(gè)類型金融機(jī)構(gòu)超過180家,其中,各個(gè)金融行業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)幾乎全部是慧科訊業(yè)服務(wù)的客戶，其中不乏像中國工商銀行、招商銀行這樣的行業(yè)標(biāo)桿。多年來，慧科訊業(yè)為客戶提供創(chuàng)新的產(chǎn)品方案，包括全媒體資訊數(shù)據(jù)庫、公關(guān)媒體及市場情報(bào)方案、社交媒體方案、商業(yè)大數(shù)據(jù)服務(wù)、人工智能技術(shù)等等，協(xié)助客戶隨時(shí)隨地掌握市場信息、制定有效的風(fēng)控和線上營銷策略。  

慧科訊業(yè)的優(yōu)勢就是在十幾年的發(fā)展中同大陸、香港、澳門、臺(tái)灣及新加坡、美國等近2000多家媒體結(jié)成合作伙伴關(guān)系，已經(jīng)建成集信息數(shù)據(jù)資源、信息管理工具和信息增值服務(wù)為一體的全方位、多層次綜合服務(wù)信息系統(tǒng)?；劭朴崢I(yè)更可以根據(jù)客戶個(gè)性化的需求，為其提供高效的信息管理工具及特制化的信息情報(bào)系統(tǒng)，提供準(zhǔn)確及時(shí)的情報(bào)，輔助客戶做出重要的商業(yè)決策。

問：作為一家科技公司，慧科訊業(yè)金融客戶出現(xiàn)公關(guān)品牌危機(jī)的時(shí)候，是如何幫助合作伙伴應(yīng)對公關(guān)危機(jī)的？

亢總表示：“慧科訊業(yè)從之前業(yè)務(wù)集中在媒體監(jiān)測，到現(xiàn)在拓展至綜合全媒體大數(shù)據(jù),監(jiān)測數(shù)據(jù)包括了平面媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體、社交媒體以及視頻、電視和廣播，監(jiān)測數(shù)據(jù)范圍涵蓋境內(nèi)外數(shù)據(jù)，再通過慧科訊業(yè)這二十年逐年打磨的強(qiáng)大的規(guī)則引擎和人工智能處理系統(tǒng)，結(jié)合慧科訊業(yè)的近300人的專業(yè)編輯和預(yù)警團(tuán)隊(duì)，為金融客戶在品牌危機(jī)出現(xiàn)的第一時(shí)間做出準(zhǔn)確及時(shí)的預(yù)警，可以從戰(zhàn)略層面和戰(zhàn)術(shù)層面指導(dǎo)金融客戶借助有效的品牌宣傳和公共關(guān)系管理手段和方法，及時(shí)高效的開展危機(jī)公關(guān)工作?；劭朴崢I(yè)在二十年的發(fā)展中同大陸、香港、澳門、臺(tái)灣及新加坡、美國等近2000多家媒體結(jié)成合作伙伴關(guān)系，對于品牌和公共關(guān)系這個(gè)生態(tài)系統(tǒng)理解和認(rèn)知有著超過其他任何競品經(jīng)驗(yàn)和能力，這些經(jīng)驗(yàn)和能力在任何企業(yè)開展危機(jī)公關(guān)過程中，都是不可或缺的有益的指導(dǎo)和洞察?！?/p>

對公司來說，情報(bào)中與業(yè)務(wù)相關(guān)的信息才是最關(guān)鍵的，通過數(shù)據(jù)洞察將這些信息添加到業(yè)務(wù)策劃過程，從而有助于公司制定一個(gè)多維度的可操作性的戰(zhàn)略。

亢晉立先生表示，在技術(shù)方面，慧科訊業(yè)早在2014年就成立了專注于圍繞自然語義處理和深度學(xué)習(xí)的人工智能實(shí)驗(yàn)室,提升信息精準(zhǔn)獲取和有效整合應(yīng)用能力，并根據(jù)客戶個(gè)性化的需求，為其提供高效的信息管理工具及特制化的信息情報(bào)系統(tǒng)，提供準(zhǔn)確及時(shí)的情報(bào)，輔助客戶做出重要的商業(yè)決策。

慧科訊業(yè)提供的解決方案，從技術(shù)維度看：慧科訊業(yè)依托于自身架構(gòu)的對全網(wǎng)全媒體的7x24小時(shí)的輿情信息監(jiān)測,截至目前已經(jīng)積累了超過600億篇文章,目前每天入庫文章量超過6800萬篇。慧科訊業(yè)結(jié)合監(jiān)測的輿情數(shù)據(jù),以及慧科訊業(yè)的人工智能平臺(tái)可以針對各個(gè)類型的金融客戶提供定制化的全網(wǎng)全媒體輿情數(shù)據(jù)服務(wù),推送給客戶按按照客戶要求的結(jié)構(gòu)化標(biāo)簽數(shù)據(jù)，輔助客戶對企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)從社會(huì)化傳播的維度監(jiān)測。另外一方面,慧科訊業(yè)的人工智能實(shí)驗(yàn)室的領(lǐng)先的自然語義處理技術(shù)已經(jīng)服務(wù)金融行業(yè)標(biāo)桿客戶私有化部署,讓客戶能最大化提升自有非結(jié)構(gòu)話大數(shù)據(jù)的價(jià)值抽取。從業(yè)務(wù)角度維度,慧科訊業(yè)的一體化SaaS服務(wù)平臺(tái)Wisersone提供金融客戶的品牌管理部門、公共關(guān)系管理部門關(guān)于金融機(jī)構(gòu)自身、分支機(jī)構(gòu)、關(guān)聯(lián)公司的品牌和產(chǎn)品的正負(fù)面的輿情監(jiān)測和預(yù)警服務(wù)；慧科訊業(yè)的定制化的全媒體輿情數(shù)據(jù)服務(wù)以及人工智能平臺(tái)，已經(jīng)服務(wù)領(lǐng)先的銀行、保險(xiǎn)和券商的資產(chǎn)管理、信貸管理、風(fēng)險(xiǎn)管理部門，幫助客戶從境內(nèi)外全媒體維度提供風(fēng)險(xiǎn)管理和模型入?yún)ⅰＣ嫦蚪鹑跈C(jī)構(gòu)的零售業(yè)務(wù)，在新零售時(shí)代，慧科訊業(yè)的Wisers Analystic 和專業(yè)的消費(fèi)者聆聽咨詢團(tuán)隊(duì)，幫助金融機(jī)構(gòu)的個(gè)人金融、信用卡中心、市場部，在B2C的線上傳播陣地，量化、監(jiān)控、優(yōu)化金融機(jī)構(gòu)的通過自身或者合作的網(wǎng)站、微博、微信公眾號、APP等的最大化覆蓋目標(biāo)消費(fèi)者的戰(zhàn)略傳播。